Товары, представленные в магазине "MORGAN MOBILE",  сертифицированы в Украине, гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание продаваемых товаров осуществляется в авторизованных сервисных центрах.

На все товары распространяется гарантия сроком до 36 месяцев. Срок гарантии устанавливается заводом-производителем и указывается в гарантийном талоне каждого приобретенного товара. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или гарантийный талон магазина "MORGAN MOBILE", в котором должно быть указано название товара, его серийный номер, срок гарантии, дата продажи, подпись продавца и покупателя, а также печать нашего магазина.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п. А так же должно быть сохранено: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом); 
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); 
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь      корпуса посторонних предметов); 
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети; 
- повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети; 
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

Адреса сервисных центров:

LG, гарантия 36 месяцев: г. Луганск, ул. Коцюбинского 27, т. (0642) 34-56-06, СЦ "Корсак"

Nokia, гарантия 12 месяцев: г. Луганск, ул. 16я Линия 7, т. (0642) 71-73-05, СЦ "Миртекс"

Samsung, гарантия 36 месяцев: г. Луганск, ул. Коцюбинского 27, т. (0642) 34-56-06, СЦ "Корсак"

SonyEricsson, гарантия 12 месяцев: г. Луганск, ул. 16я Линия 7, т. (0642) 71-73-05, СЦ "Миртекс"